Сервисный центр: «IT-HELP»     IT service

Полезно


FAQ

Информация


Новости

08.07.2016
Отпуск 2016

Друзья! С понедельника, 11 июля, по среду, 20 июля, семейный компьютерный доктор в отпуске. Прошу в это время обращаться за помощью к моим конкурентам коллегам по цеху.


13.11.2015
Я хочу скачать...

В последнее время все чаще приходится ликвидировать последствия чьего-то не очень удачного скачивания из интернета. История очень простая: юному геймеру срочно нужен важный плагин, без которого его любимые танчики не ездят и на любимой ферме не растет морковка. Где качать этот плагин? Известно где, — в интернетах. Спрашиваешь у любимого гуглика и всего делов.


23.10.2015
Палеонтологический музей

Сегодня у меня был не рабочий день, а поход в палеонтологический музей: две машины, которые мне довелось «взбадривать» у разных клиентов, были оснащены планкой на 512МБ оперативки, камушками типа Celeron 1.7Ghz и дальше по списку. Только один ноутбук был вполне вменяемым — Асус X551MA. Расскажу подробнее, что с этим всем произошло.


Глоссарий

Удаленное обслуживание компьютеров

Совсем недавно я разблокировал один ноутбук: в работе мне очень помогла захламленность автозагрузки, я это описал в недавней публикации. Дело в том, что через несколько дней мне перезвонила заказчица с просьбой разобраться с одноклассниками и вконтактами: оба эти сайта не работают.

Сбор анамнеза показал, что вконтакте ей часто блокируют или замораживают — за рассылку «какого-то спама» — заказчица понятия не имеет, что это такое. Стоит ли говорить, что после последнего «возвращения контактов в семью» путем правки файла hosts, я настоятельно рекомендовал сменить все пароли и никогда больше не ходить по ссылкам на стене, якобы от друзей.

Я посчитал, что ради правки одного файла ехать за тридевять земель неохота, а мой рабочий компьютер я поставил у батареи, в тепле, так что в помощь пришла программа для удаленного управления ПК Эмми Админ.

Пока компьютер заказчицы загрузился(да, автозагрузку я чистить не стал в антивинлокерных целях), мне стало ну очень жарко — отопление жжет не на шутку: пришлось открывать форточку, но я по свободе гляну в интернете вентиляторы киев — в столице больший выбор. Когда наконец мы связались в скайпе, я выслал ссылочку на программу, заказчица ее успешно скачала и запустила, а дальше — дело техники.

Чтобы не утерять клиента, к которому лень ехать, лучше помочь ему удаленно и бесплатно: в следующий раз в случае более серьезной проблемы обратятся именно к вам и обязательно «припомнят» вам удаленную компьютерную помощь.


Смотрите также:

Боевая раскраска индейца Яки
Системник на полу
Человек — существо ленивое
Языковой барьер
Домашний апгрейд
Родственники и штрих-коды
Мастер-ломастер из сервиса-ломервиса
Прошу все и сразу
Моя калитка всегда открыта для вас
Айтишный симбиоз


Форма добавления комментария

Ваше имя:
Текст комментария:
 


Популярно

Информация


Софт

Комплектующие