Сервисный центр: «IT-HELP»     IT service

Полезно


FAQ

Информация


Новости

08.07.2016
Отпуск 2016

Друзья! С понедельника, 11 июля, по среду, 20 июля, семейный компьютерный доктор в отпуске. Прошу в это время обращаться за помощью к моим конкурентам коллегам по цеху.


13.11.2015
Я хочу скачать...

В последнее время все чаще приходится ликвидировать последствия чьего-то не очень удачного скачивания из интернета. История очень простая: юному геймеру срочно нужен важный плагин, без которого его любимые танчики не ездят и на любимой ферме не растет морковка. Где качать этот плагин? Известно где, — в интернетах. Спрашиваешь у любимого гуглика и всего делов.


23.10.2015
Палеонтологический музей

Сегодня у меня был не рабочий день, а поход в палеонтологический музей: две машины, которые мне довелось «взбадривать» у разных клиентов, были оснащены планкой на 512МБ оперативки, камушками типа Celeron 1.7Ghz и дальше по списку. Только один ноутбук был вполне вменяемым — Асус X551MA. Расскажу подробнее, что с этим всем произошло.


Глоссарий

Проблемы с интертелекомом

Каждый человек сознательно или подсознательно жаждет свободы, в том числе свободы от проводов, и жажда сия весьма на руку мобильным интернет-провайдерам. Об одном из них и пойдет речь в этой статье. Главная проблема большинства провайдеров — техподдержка. Данная публикация поможет во многих случаях разобраться самостоятельно. Итак, что нужно сделать до звонка в техподдержку Интертелекома?

Первым делом попробуйте последовать совету админов из «The IT Crowd» — перезагрузите компьютер. Проблема решилась? Супер, теперь вы можете посетить интернет магазин обуви и выбрать сапожки на зиму, ну или посидеть вКонтакте.

Если перезагрузка не помогла, попробуйте переввести логин и пароль. Для этого дважды щёлкните ЛКМ по значку соединения с интернетом, в поле логин введите IT и в поле пароль — IT (заглавные латинские буквы). Жмите на «соединение». Помогло?

Снова не помогло? Попробуйте пересоздать подключение. Для этого загляните в пуск-настройка-панель управления-сетевые подключения и удалите старое подключение (предположительно называется «Интертелеком»). Далее следуйте этим инструкциям.

Если все эти пляски с бубном не дали результата, дозвонитесь таки до техподдержки, ведь ремонтные работы никто не отменял.


Смотрите также:

Бекап роутера
z-connect
Windows не смог
Экспресс-панель Оперы
Не играет музыка вконтакте, требует flash player
Снова о МАКе
Настройка ZyXel P-600 в режиме роутера (router) Укртелеком ОГО
Мне провели интернет: что делать?
Блокировщик за просмотр порно в браузере
Не работает интернет, сделайте что-нибудь!


Комментарии:

04.12.2011 21:17   kominar.nikolai@yandex.ru

пропадают деньги со счота .что делать

04.12.2011 22:32   Денис

Николай, пропадать деньги не могут, зато может быть незадокументированный источник трафика: антивирусник обновился, винда обновилась, вирусня гоняет пакеты. Решение простое: файрвол. Весьма мило отслеживать случайный трафик с помощью Аутпоста или Комодо. Кстати, нехилый такой вор трафа - подгруженный скайп.

01.02.2012 12:45   Лена

У меня постоянно вибивает ошыбку 691,хотя всё с настройками впорядке. Что делать?

19.02.2012 03:52   Виолетта

У меня интернет Интертелеком 5 грн в день. Каждый день он работает с 12 до 12 и ровно 12 ночи отключается. Сегодня не отключился в 12 и я боюсь не начнет ли он брать по 10коп за Мб. Проверить счет нет возможности интернет мне на месяц одолжили. Я уже останавливала инет и опять села как вы думаете он заново пошел или еще берет Мб со вчерашнего дня?

29.02.2012 00:43   Любовь

пожалуйста помогите: у меня тариф"вiльний доступ" и я выключаю интернет в 23.00, а всё-равно жрёт за следующий день и приходится пользыватся когда не нужно

01.04.2012 19:11   сталкер

блин народ што делать подскажите. У меня интертелеком безлимит пополнил 15 марата а севодня пишет што нада пополнить! А в дагаворе указана што месяц интернета а половина а ихня техпордека морозитса!

01.04.2012 22:15   саша

как можно узнать, зашло ли в минус

05.05.2012 09:44   вова

маленькая скорость даже ночью что делать

17.07.2012 23:43   николай

скорости вобще никакой короче .....

02.10.2012 21:19   Влад

а я давно непополнял и теперь ни деньги кинуть немогу ни модем невключаетса а когда пыталса зайти выбило что номер незарегестрирован!что делать?

10.11.2012 23:29   Очевидец

Спасибо Вам что не ответили ни на один вопрос! Чтоб Вам так дети давали в старости как вы нам!

11.11.2012 08:08   Денис

Очевидец, я не сотрудник Интертелекома, на секундочку. Все вопросы адресованы именно в поддержку провайдера, а заданы почему-то мне. сли мне в старости дети будут давать так, как я вам - я буду очень рад. Вам же лично я выписываю купон на один бесплатный мозг.

11.11.2012 09:49   Денис

Подробнее, читайте тут: http://www.skd.kr.ua/faq/obshchie-voprosi/ty-cho-na-moy-vopros-ne-otvetil

21.11.2012 19:54   вика

интернет подключается,а заходишь на сайт выбивает ошибка подключения

01.02.2013 11:58   Инна

Я пополнила счет 30.01 на 109грн.а 1.02 пишет,что тариф.пакет не подключен. И на счету 13грн.что делать?

01.02.2013 12:31   Денис

Инна, делать нужно вот что:
1. прочитайте все комментарии на этой странице, особенно мои.

2. обратите внимание на комментарий, в котором я прошу все вопросы, на которые может ответить ТОЛЬКО сотрудник интертелекома, адресовать ТОЛЬКО интертелекому.

3. ????

4. Профит.

12.02.2013 20:44   Артур

Здравствуйте, как называется софтинка которая устанавливаеться с ихних модэмов? Спасибо

12.02.2013 21:16   Денис

Артур, вроде бы ZTE connector или как-то так

31.03.2013 21:30   Витя

Почему я пополняю интернет от интертелеком 5 а он работает до 30 ???????

31.03.2013 21:58   Денис

Витя, предположу, что месяц в интертелекоме - календарный, а не фактический. Однако, лучше обратиться к ним напрямую.

17.09.2013 21:59   Виталик

Упала скорость интернета(ОЧЕНЬ СИЛЬНО) почти на минимум на счету деньги есть все норма, а на модеме мигает желтая лампочка хотя раньше не горела, не пойму что не так....

18.09.2013 06:44   Денис

Виталик, а зачем комментарий отправлять 7 раз, для надежности? Теперь отправьте один раз, но в Интертелеком.

31.10.2013 17:07   Ира

почему независимо какого числа пополнил интернет он отключается 30 числа и остача денег исчезает ?

02.11.2013 11:04   Денис

у ИТ месяц не фактический, а календарный

01.12.2013 13:25   Валентина

я хочу пополнить счет,а мне выбивает ошибку 0404. почему так? что делать? мне что заблокировали счет?

02.12.2013 19:49   Николай

Можно ли пополнить интернет-счет через Приват24? Как это сделать? Знаю только свой абонентский номер "0519......", мобильный из этого на сайте ИТ не могу узнать.

02.12.2013 19:55   Денис

Николай, задайте этот вопрос на сайте ИТ.

29.12.2013 18:26   Александра

Пропадают деньги! Что интересно, в конце прошлого года
была та же история- пропало 100 гривен за час! Причем никто не успел ничего еще в интернете сделать- по скайпу поговорили минут 15ть. Как говорится, уже традиция в интертелекоме воровать под новый год. Вот такой Интертелеком! Что смешно, советуют переходить с Вiльний доступ на безлимит. Хаха, да счас!
ПЕРЕХОДИТЬ БУДЕМ ВООБЩЕ НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА. Ведь проблема с исчезновением денег не нова не только у нас, но и у других пользователей- достаточно погуглить, чтобы убедится.

11.01.2014 14:06   нона

Як провірити гроші на модемі УКРТЕЛЕКОМ???????

12.01.2014 17:08   Денис

Нона, звоните провайдеру.

13.01.2014 19:19   нона

Денис, підкажіть будь-ласка як???????

13.01.2014 19:31   Денис

Нона, укртелеком и интертелеком (в ветке которого вы задаете вопрос) - это разные провайдеры, на всякий случай, вдруг вы не в курсе.
Как позвонить провайдеру? Если вы интернет не воруете у соседа, вы заключали договор на оказание услуг с провайдером. Найдите этот договор, там есть номер телефона технической поддержки. Возьмите телефон в левую руку, указательным пальцем правой руки наберите номер и нажмите на кнопку вызова.

26.01.2014 11:48   михаил

после 10-15 мин работы интернет отключается
после перезагрузки компа опять включается на 10 15 мин

06.02.2014 20:11   саня

пропала скорость и на интерфейе появилась натпись CDMA 1X што ето

08.02.2014 19:11   Саманта

Ошибка 711 что ето значит , модем verizon интертелекомовський помогите что делать?

29.03.2014 15:10   Саня

Вобщем Интертелеком бред, лутше провести кабельное подключение к интернету!

01.05.2014 01:21   Галуха

У меня гига пополнил 30-го и что 1-го метров не будет?( ответьте мне плиз?

01.05.2014 15:51   Дарина

Пополнила 3 часа назад на 100 гривен, интернета до сих пор нет, что же это такое!

02.05.2014 23:23   Денис

Ответ на "что делать?" здесь и выше: звонить и писать ПРОВАЙДЕРУ!!!

31.10.2014 22:32   лариса

ЕСЛИ Я ПОПОЛНИЛА ИНТЕРНЕТ С 31 ЧИСЛА ИНТЕРТЕЛЕКОМ ТО 01 ДЕНЕГ НА СЧЕТУ НЕ БУДЕТ

01.01.2015 17:45   сергей

ЕСЛИ Я ПОПОЛНИЛ ИНТЕРНЕТ С 31 ЧИСЛА ИНТЕРТЕЛЕКОМ ТО 01 ДЕНЕГ НА СЧЕТУ НЕ БУДЕТ

29.01.2015 20:22   Маргарита

Здравствуйте, у меня возникла вот такая проблема. Мой тариф “Вільний доступ“. За пользование в день снимает 6 грн. Я зашла в интернет и успела лишь зайти в соц. сеть. Потом буквально на два часа вишла, но после не смогла подключиться,так как все деньги которые были на счету пропали. Куда могли деться деньги, если я толком то и не сидела в интернете. И это уже не первый раз. Очень огорчена Интертелекомом.

15.03.2015 20:06   Ваня

У меня интернет выбивает через каждые 3-5 минут, на секунд 20, из-за этого ни в Skype поговорить, ни в игры поиграть. Подскажите, что делать, заранее благодарю!

11.06.2015 10:31   Галина

не работает 2 дня интернет, сеть cdma ограничена без доступа к интернету

22.12.2015 21:15   Сережка))

Галина,проверьте настройки модема или роутера

24.04.2016 21:53   наталья

Здравствуйте,у меня проблема с интернетом.Зап день должно снимать 6 грн но каждый раз снимает больше 10, что мне делать?


Форма добавления комментария

Ваше имя:
Текст комментария:
 


Популярно

Информация


Софт

Комплектующие