Помощь для Вас:


FAQ

Информация


Новости

08.07.2016
Отпуск 2016

Друзья! С понедельника, 11 июля, по среду, 20 июля, семейный компьютерный доктор в отпуске. Прошу в это время обращаться за помощью к моим конкурентам коллегам по цеху.


13.11.2015
Я хочу скачать...

В последнее время все чаще приходится ликвидировать последствия чьего-то не очень удачного скачивания из интернета. История очень простая: юному геймеру срочно нужен важный плагин, без которого его любимые танчики не ездят и на любимой ферме не растет морковка. Где качать этот плагин? Известно где, — в интернетах. Спрашиваешь у любимого гуглика и всего делов.


23.10.2015
Палеонтологический музей

Сегодня у меня был не рабочий день, а поход в палеонтологический музей: две машины, которые мне довелось «взбадривать» у разных клиентов, были оснащены планкой на 512МБ оперативки, камушками типа Celeron 1.7Ghz и дальше по списку. Только один ноутбук был вполне вменяемым — Асус X551MA. Расскажу подробнее, что с этим всем произошло.


Глоссарий

Не работает интернет от ККС

Я неоднократно писал о мужестве и терпении сотрудников техподдержки провайдеров, сегодняшняя статья призвана хоть немного облегчить им жизнь. Ну, по крайней мере — некоторым из них.

Уже долгое время я пользуюсь услугами ККС и без лишнего попу лизма скажу: провайдер что надо! Те немногочисленные дисконнекты, случающиеся по вине катаклизьмов и кабельных воров, фиксятся предельно оперативно, а суппорт внимателен и толерантен. Однако, если у вас ККС и вдруг случился сбой, не спешите звонить првайдеру. Начните со следующих действий:

Зайдите на сайт seti.kr.ua (он должен работать). Если работает, введите свои логин и пароль и проверьте, не пора ли платить за интернет. ККС берет проплату не за календарный, а за фактический месяц(30 дней) работы. Если время проплаты таки пришло, а интернет нужен ну очень срочно, используйте кредитные средства, но не забудьте погасить кредит в течение дня.

Если сайт не работает, скорее всего проблемы на вашей стороне. Исключение: сайт вашего провайдера активно ДДОСят конкуренты, однако, это крайне маловероятно, так как ваш провайдер, скорее всего, использует защита от доса, да и кому интересно валить местного провайдера? Раз проблемы на стороне вашего ПК, зайдите в сетевые подключения и посмотрите на значок подключения по локальной сети. Красный крестик и надпись «сетевой кабель не подключен» — перетыкните кабель в сетевой карте. Не помогает — звоните провайдеру. Если восклицательный знак в треугольнике и надпись «подключение ограничено или отсутствует», попробуйте нажать кнопку «исправить». Если айпи-адрес так и не назначен, позвоните провайдеру.

Сейчас многие используют роутеры для поднятия коннекта и раздачи интернетов на второй-третий компьютер и прочие телефоны. Нет связи? Зайдите на роутер (обычно 192.168.1.1 или 192.168.0.1) и почитайте, что пишут. Причина видна до авторизации. Не спешите звонить в поддержку: попробуйте соединиться напрямую, в обход роутера. Если не поможет, смотрите абзац выше.

У других провайдеров последовательность примерно такая же, надеюсь, кому-нибудь да пригодится.


Смотрите также:

А куда логин и пароль писать?
Так сказал суппорт
Перенастройка роутера
Несколько слов о провайдере Воля
Не удалось настроить интернет от FreshTel
Проблема с интернетом от Киевстар
hosts
Как изменить MAC-адрес
Установка flash playerа
Выделенные ссылки в Опере


Форма добавления комментария

Ваше имя:
Текст комментария:
 



Популярно

Информация


Софт

Комплектующие